Unser Kundenservice

Wir sind immer für Sie da. Rufen Sie jederzeit an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Teilen Sie uns mit, was Ihnen am Herzen liegt.

branchenführende Garantiebedingungen

Unsere Module wurden hergestellt, um dauerhaft zu funktionieren. Das ist auch der Anspruch unseres Kundenservices.

Wir stehen hinter unserem Fertigungsgeschick und garantieren durchgängig leistungsstarke Solarenergie. Deshalb bieten wir Ihnen 25 Jahre Produktgarantie und 25 Jahre Leistungsgarantie.

25

25 Jahre Produktgarantie als Premiumoption auf unsere HE-Tec Serie - 12 Jahre als Standardoption für alle Produkte

25

Jahre Leistungsgarantie

Exklusives After-Sales-Service Paket

Im Garantiefall übernimmt aleo 100% der Kosten für den Austausch eines defekten Moduls. Angefangen beim Ersatz bis hin zu der Kostenübernahme für den Transport des alten und neuen Moduls, wir übernehmen die volle Verantwortung und kümmern uns auch um die Installationskosten.

Kundendienst

Falls eines Ihrer Solarmodule jemals nicht einwandfrei funktionieren sollte, kontaktieren Sie Ihren Installateur. Wir arbeiten mit ihm zusammen, damit die Störung im Handumdrehen behoben wird. Andernfalls nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf.